โฆษณาบน Facebook ของคุณไม่ได้แปลงและมีแนวโน้มว่าปัจจัยทั่วไป7ประการนี้ทำให้ยุ่งยาก


โฆษณาบน Facebook ของคุณทำงานไม่ได้หรือไม่ คุณต้องการทราบวิธีการแก้ปัญหานี้หรือไม่? บทความนี้อธิบายถึงเจ็ดปัจจัยทั่วไปที่กำลังบล็อกการแปลงโฆษณาของ Facebook และอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น


01
กำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง


ตัวช่วยสร้างตัวจัดการโฆษณาจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการซึ่งจะทำให้กล่องการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเพิ่มช่วงของความสนใจและพฤติกรรมในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณสร้างและกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณให้สอดคล้องกัน:

     

แต่การกำหนดเป้าหมายนี้จะใช้เฉพาะกับผู้ชมที่ไม่รู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเท่านั้นและสำเนาโฆษณาของคุณอาจมีวัตถุประสงค์ที่กลุ่มเป้าหมายที่ด้านล่างของช่องทางการขาย

วิธีการแก้ปัญหานี้: กลุ่มเป้าหมายของคุณควรเป็นคนแรกของผู้ที่สนใจคุณ กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้รวมถึง:

ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ

ผู้ใช้ที่มีศักยภาพเมื่อเร็วๆนี้ตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณ

สมาชิก E-mail;

คลิกโฆษณาบน Facebook หรือดูวิดีโอ

ผู้ใช้ที่คลิกบนเว็บไซต์หรือในหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงและใช้ระยะเวลาหนึ่ง

พวกเขายังอาจเป็นแฟนๆ Facebook ของคุณ, แต่มักจะมีจำนวนมากของผงผีดิบ.

     

ผู้ชมในรายการด้านบนรู้ว่าคุณเป็นใคร, ชอบสิ่งที่คุณทำ, และจะเปิดให้สิ่งที่คุณกำลังเสนอ.


02
กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายถูกต้องแต่ใช้เนื้อหาโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง


อีกเหตุผลหนึ่งที่โฆษณาบน Facebook ไม่สามารถแปลงได้คือการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมแต่ใช้เนื้อหาโฆษณาที่ไม่ถูกต้อง ในความเป็นจริง, สำเนาโฆษณาเหมาะสำหรับผู้ชมที่ด้านล่างของช่องทางการตลาด.

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: ใช้ช่องทางการตลาดเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ใช้และให้บริการโฆษณาบน Facebook ที่หลากหลายตามตำแหน่งที่ขาย

การกำหนดเป้าหมายของการส่งเสริมการขายบน Facebook สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทดังนี้

ทราบ: ให้ผู้ชมที่ไม่ทราบว่าคุณเป็นใครหรือผู้ที่ไม่ได้ติดต่อมาเป็นเวลานาน

ข้อ ควร พิจารณา: ไปยังผู้ชมที่รู้อยู่แล้วว่าบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับคุณแต่อาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อความมั่นใจในการซื้อผลิตภัณฑ์

แปลง: ให้ผู้ที่จะตอบสนองในเชิงบวกและพร้อมที่จะซื้อสินค้า

     

โฆษณาบน Facebook ที่ออกแบบโดยธุรกิจให้กับผู้คนที่ไม่รู้จักผู้ชมของคุณเลยและผู้ที่รู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง นี้เกี่ยวข้องกับเต้าหู้ (ด้านบนของช่องทาง), MOFU (กลางของช่องทาง) และ BOFU (ด้านล่างของช่องทาง) ทฤษฎีการตลาดช่องทางเชื่อมโยงกับพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างใกล้ชิดและธุรกิจสามารถทำให้ผู้คนไปยังด้านล่างของช่องและเปลี่ยนแปลงได้

     

ช่องทางการขายด้านบน

ในขั้นตอนนี้คุณต้องการที่จะให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าคุณมีอยู่และว่าคุณมีเนื้อหาที่น่าสนใจที่เน้นความเจ็บปวด แต่เป็นสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำดัชนีได้โดยตรงกับโพสต์ในบล็อกหรือแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามความสนใจบน Facebook ในเวลาที่เหมาะสมบนฟีดข่าว เนื้อหาของคุณควรเป็นการศึกษาและความบันเทิงและเน้นความเชี่ยวชาญของคุณในการจัดการกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในการโฆษณา, ขายตอนนี้ขายแบรนด์, ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์. คู่มือฟรี, เอกสารสีขาว, โบรชัวร์ผลิตภัณฑ์, บทความให้ข้อมูล, และวิดีโอที่มีประสิทธิภาพทั้งหมด, ซึ่งจะแพร่กระจายผ่านการอ่านที่ใช้ร่วมกันและแม่เหล็กตะกั่ว (เนื้อหาพรีเมี่ยมหรือฟรี goodstuffies) และพบผ่านการโฆษณาหรือการค้นหา.

     

ตรงกลางของช่องทางการขาย

ในขั้นตอนนี้คุณมีวิธีการแก้ปัญหาที่เน้นจุดปวดของผู้ชมเป้าหมายแต่มันยากที่จะขายให้พวกเขา ผู้ซื้อที่มีศักยภาพยังคงอยู่ในขั้นตอนการประเมินเพื่อคิดออกว่าจะจัดการกับปัญหาของพวกเขา ผู้ชมมีความสนใจในคนและเรื่องราวที่แบ่งปันความทุกข์ทรมานของพวกเขา (และเอาชนะมัน) และสนใจบทความที่ศึกษาปัญหาที่พวกเขากำลังพยายามแก้ไขและสอนวิธีการเลือกวิธีแก้ไขปัญหา

โฆษณาบน Facebook ของคุณควรกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการขั้นตอนต่อไปในขณะสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ประเภทเนื้อหาอาจรวมถึงการสัมมนาออนไลน์คู่มือช้อปปิ้งและตารางรายละเอียดผลิตภัณฑ์

ด้านล่างของช่องทางการขาย

ที่ด้านล่างของช่องทางการขาย, ผู้ชมพร้อมที่จะซื้อผลิตภัณฑ์, และคุณจะต้องให้บริการที่สมบูรณ์แบบ, เช่นทดลองใช้ฟรี, การสัมมนาออนไลน์หรือการให้คำปรึกษาออนไลน์. จากนั้นโฆษณาควรเริ่มที่จะกลายเป็นตลาดมากขึ้นและเช่นเดียวกับโฆษณา คุณสามารถเสนอส่วนลดที่จำกัดเวลาและข้อมูลพิเศษเพื่อกระตุ้นคอนเวอร์ชั่นและคุณสามารถใช้การศึกษากรณีและความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อพิสูจน์คุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ

     

การตลาดเป็นกระบวนการที่ค่อยๆ ผู้ใช้ไม่ค่อยซื้อโดยตรงในครั้งแรกที่เห็นโฆษณาแต่การแก้ปัญหาไม่ค่อยแสดงโฆษณาเดียวกันอีกครั้งและอีกครั้ง ใช้เนื้อหาที่ถูกต้องสำหรับผู้ชมที่เหมาะสมแทน เมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในเนื้อหา (ดูวิดีโอ, การดูโพสต์บล็อก, การลงทะเบียนบัญชี), พวกเขาสามารถเริ่มต้นการใช้ชุดโฆษณาถัดไป.


03
ผู้ชมเป้าหมายถูกต้องแต่ใช้ประเภทโฆษณาบน Facebook ที่ไม่ถูกต้อง


มีเนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยมในเว็บไซต์หรือหน้า Facebook และผู้ชมของคุณจะตอบกลับ คุณตัดสินใจที่จะใช้ resusd โฆษณาแต่คุณใช้รูปภาพแบบคงที่หรือกำหนดเป้าหมายโฆษณาเว็บไซต์ในโฆษณาของคุณ หากคุณทราบว่าผู้ชมเป้าหมายได้ตอบกลับวิดีโอเพียงครั้งเดียวเหตุใดคุณจึงไม่ต้องโฆษณา

     

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: ใช้ประเภทของโฆษณาบน Facebook ที่ผู้ชมชอบ


04


ผู้ชมเป้าหมายกว้างเกินไป



แม้ว่าคำแนะนำข้างต้นจะมีไว้สำหรับผู้ชมที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายแต่กลุ่มเป้าหมายจะกว้างเกินกว่าที่จะเริ่มวางตำแหน่งใหม่และคุณจะยังคงใช้ความสนใจและพฤติกรรมในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป้าหมายของคุณแต่อย่างน้อยก็ใช้เครื่องมือการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียด

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: ใช้เครื่องมือการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดเพื่อจำกัดขอบเขตตลาดและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณและผู้คนเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะถูกแปลงมากขึ้น

ลองมาดูตัวอย่างของวิธีการทำงานของการวางตำแหน่งรายละเอียด สมมติว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้หญิงจากแบรนด์แฟชั่นอังกฤษจำนวนมากในเวลาเดียวกัน:

     

คุณลักษณะตำแหน่งโดยละเอียดของ Facebook ช่วยให้คุณสามารถใช้ตรรกะบูลีนเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้หญิงที่ชอบ Joules, มรสุมหรือ Whitestuff หากคุณคลิก "แคบมากขึ้น" คุณจะพบกับผู้หญิงที่ชอบ Boden มิ้นท์กำมะหยี่หรือเฟสแปดในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาผู้ชมที่ต้องการแบรนด์อย่างน้อยหนึ่งยี่ห้อ:

     

ที่จะช่วยลดผู้ชมเป้าหมายของคุณจากกว่าล้านคน (ผู้ที่ชอบอย่างน้อยหนึ่งในหกแบรนด์) เป็นเพียง๙๙,๐๐๐ที่ชอบเพียงสองของพวกเขา. สำหรับผู้หญิงที่มีแนวโน้มที่จะซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นระดับกลางที่มีคุณภาพสูงส่วนนี้ทำให้มีแนวโน้มว่าบริษัทจะทำการสาดขนาดใหญ่ในตลาดเป้าหมาย


05


ใช้การตลาดกับผู้ชมที่ไม่รู้จักแบรนด์ของคุณเลย



ตรวจสอบฟีดข่าวของคุณวันนี้เพื่อดูว่าโฆษณาบน Facebook ใดที่มีการขายทันทีที่พวกเขามาถึงหลายที่อาจเป็นแบรนด์ที่คุณไม่เคยได้ยินหรือโต้ตอบกับ

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: บันทึกยอดขายสำหรับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายอีกครั้งและแสดงโฆษณาเฉพาะกับบุคคลที่เฉพาะเจาะจงเช่นโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ที่เคยเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์หรือโฆษณาที่ได้คลิกเพื่อวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์หรือปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

โฆษณาที่เปลี่ยนเส้นทางทำแม่ชีไม่มีค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายของการกำหนดเป้าหมายอีกครั้งจะต่ำกว่ามาก

     


06
คะแนนความเกี่ยวข้องของโฆษณาบน Facebook ต่ำเกินไป


Facebook กระตือรือร้นสำหรับโฆษณาของคุณที่มีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผลตอบแทนผู้ลงโฆษณาที่ดีโดยการเพิ่มการเปิดรับโฆษณาและการลดค่าใช้จ่ายโฆษณา เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มคะแนนความเกี่ยวข้องของคุณ AdEspresso เพรสโซพยายามที่จะเรียกใช้โฆษณาเดียวกันกับผู้ชมที่แตกต่างกันและพบว่าพวกเขาได้ใช้เวลา:

โฆษณาที่มีคะแนนความเกี่ยวข้อง๒.๙กับเว็บไซต์การคิดต้นทุน $๐.๑๔๒ต่อคลิก

โฆษณาเดียวกันซึ่งถูกเปลี่ยนเส้นทางได้รับคะแนนความเกี่ยวข้องของ8และเว็บไซต์ของมันมีค่าใช้จ่ายเพียง $๐.๐๓ต่อคลิก

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: การวางตำแหน่งที่เข้มงวดเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงคะแนนความเกี่ยวข้องและยังมีผลกับภาพที่มีอิทธิพลเนื้อหา CTA ที่ชัดเจนหรือปุ่ม CTA การแสดงโฆษณาและโฆษณาที่ต่ำกว่าที่ออกแบบมาสำหรับตลาดเป้าหมายยังช่วยได้และโฆษณาคอนเวอร์ชั่นของ Facebook rewards


07
โฆษณาบน Facebook ไม่ตรงกับหน้า landing page


คุณอาจสร้างโฆษณาที่สมบูรณ์แบบแต่หากหน้า landing page ของคุณล้มเหลวคุณจะสูญเสีย conversion หน้า Landing page ต้องสอดคล้องกับโฆษณาเพื่อให้รูปภาพสำเนารูปลักษณ์การแสดงผลและโทนสีจะต้องเหมือนกันหรือคล้ายกัน

วิธีการแก้ไขปัญหานี้: หน้า landing page ที่ออกแบบมาอย่างดีควรมีหลักฐานทางสังคมตอบสนองต่อการคัดค้านใดๆและใช้ชื่อที่รัดกุมและ copydocuments

     

หน้า landing page ยังเพิ่มเครื่องหมายความเชื่อถือและทำให้ ctA มองเห็นได้อย่างสูงและเกิดซ้ำได้ตลอดทั้งหน้าในความเป็นจริงการแปลงเป็นเป้าหมายเดียวของหน้า

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะลดห่วงโซ่ แทนที่จะคลิกบโซ่ภายนอกอื่นๆบนเว็บไซต์คุณต้องการให้ผู้ใช้คลิกปุ่ม CTA


08
สรุป


หากพบว่าโฆษณาของคุณทำงานไม่ดีคุณสามารถดูปัจจัยทั้งเจ็ดที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณาของคุณและแก้ไขปัญหาได้ทีละรายการ